25/03/20

En totale cohérence avec les décisions gouvernementales, nos agences d'accueil ne reçoivent plus de public. 

Toutefois, notre accueil téléphonique reste mobilisé pour traiter les appels d’urgence au 09.69.39.40.50.

Pour toute autre démarche, nous vous recommandons de privilégier nos services en ligne sur votre espace clients.  

Si vous n’avez pas encore de compte sur l’espace client, nous vous encourageons à le créer à tout moment pour bénéficier de toutes les informations et des démarches en ligne concernant la service de l'eau.

Les interventions au domicile des clients sont limitées aux cas d’urgence : manque d'eau, fuites présentant un risque pour les biens et les personnes, obstructions de canalisation ou de branchement pour éviter tout risque sanitaire.  

Ces mesures sont en adéquation avec les directives gouvernementales, afin de contribuer à ralentir la propagation du virus.