Soyez vigilants face aux arnaques et aux faux employés

22/07/20

Dans le contexte actuel de crise sanitaire liée au COVID-19, une recrudescence des fraudes massives a été constatée par plusieurs opérateurs et par l’Etat. Nos clients sont aussi la cible de ces arnaques opportunistes. 

La Société des Eaux de Marseille met en garde les habitants contre des individus qui se présentent en son nom au domicile des particuliers. 

Soyez vigilants et vérifiez toujours l'identité de ces personnes qui parfois se présentent comme des employés de la Société des Eaux. 

Les agents de la Société des Eaux de Marseille (SEM) n’ont pas vocation à intervenir sur les installations intérieures privées, ni à pénétrer à l’intérieur du domicile, si un rendez-vous n’a pas été demandé par les clients. 

De plus, les agents de la SEM sont titulaires d’une carte professionnelle avec photo, qu’ils sont tenus de présenter lors de toute intervention. 

Nous recommandons donc une grande vigilance vis-à-vis de ces faux employés.

Info Covid-19 - Qualité de l'eau du robinet

02/07/20

L'eau potable est le produit alimentaire le plus contrôlé de France et fait l’objet d’un suivi sanitaire permanent. 

Notre priorité absolue est d’assurer la production et la distribution d’une eau potable de qualité, en quantité suffisante 24h/24h, dans un souci permanent de sécurité sanitaire. 

Les différentes étapes de traitement de l’eau assurées par les Eaux de Marseille, dont la désinfection, ont pour objectif d’éliminer tous les virus, y compris le coronavirus.

L’Organisation Mondiale de la Santé indique que ce virus ne montre pas de résistance particulière aux traitements habituels de l’eau.

Vous pouvez rester chez vous et continuer à la consommer à votre robinet en toute confiance.