Ne vous déplacez pas. Utilisez nos services en ligne.

23/03/20

Fermeture des agences d'accueil Clientèle

Conformément aux directives communiquées par les pouvoirs publics concernant l’épidémie COVID-19, et afin d’assurer la protection de votre santé et de celle de nos collaborateurs, nos agences d’accueil sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

Pour toute demande concernant nos services, vous pouvez vous connecter ou nous contacter sur l'espace Clients en ligne ou par téléphone (numéro Cristal 0 969 39 40 50).

Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Attention soyez vigilants face aux arnaques et aux faux employés

19/03/20

Dans le contexte actuel de crise sanitaire liée au COVID-19, une recrudescence des fraudes massives a été constatée par plusieurs opérateurs et par l’Etat. Nos clients sont aussi la cible de ces arnaques opportunistes. 

La Société Eau de Marseille Métropole met en garde les habitants contre des individus qui se présentent en son nom au domicile des particuliers. 

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